개인정보처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.

(1) 회원가입·로그인 시

• Google OAuth를 통한 이메일, 이름, 프로필 이미지 URL
• Kakao OAuth를 통한 카카오계정 식별자, 닉네임, 프로필 이미지 URL(이메일은 선택 동의 시)
• 세션 관리를 위한 쿠키·인증 토큰

(2) 서비스 이용 시 (이용자 입력)

• 자녀 정보: 이름, 출생연도, 성별(선택), 학년(선택), 학교(선택)
• 체험학습 신청서·보고서 내용: 장소, 기간, 체험 종류, 학습 목적, 학습 계획, 체험 내용, 느낀 점, 보호자명, 보호자 연락처

(3) 자동 수집 정보

• 접속 IP, 브라우저 종류, OS 정보, 방문 일시, 쿠키
• 서비스 이용 기록(페이지 이동, 기능 사용, 오류 로그 등)

• 회원 식별 및 로그인 유지
• 체험학습 신청서·보고서 초안 자동 생성 서비스 제공
• 자녀별 문서 관리 및 이력 조회
• 공유 링크 기능 제공
• 서비스 품질 개선, 오류 분석, 통계 작성
• 고객 문의 응대
• 법령 및 이용약관 위반 행위에 대한 대응

서비스는 만 14세 이상 이용자(보호자)를 대상으로 합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 직접 회원가입을 허용하지 않습니다.

본 서비스의 특성상 이용자(학부모 등)가 자녀의 정보(이름·출생연도· 학년 등)를 입력하게 됩니다. 이 경우 이용자는 자녀의 법정대리인임을 전제로 하며, 자녀 정보 입력과 관련된 책임은 법정대리인에게 있습니다. 회사는 자녀 정보를 오직 이용자 본인의 체험학습 문서 작성 목적으로만 사용하며, 제3자에게 별도로 제공하거나 마케팅 등 다른 용도로 활용하지 않습니다.

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 서비스 운영·품질 개선·오류 분석 및 관계 법령이 정하는 바에 따라 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 부정 이용 방지·분쟁 대응을 위해 탈퇴 후 최대 30일간 임시 보존 후 파기될 수 있습니다.
• 자녀 정보 및 생성된 문서: 이용자가 직접 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지. 삭제 후에도 서비스 운영상 필요한 경우 백업본은 최대 30일간 보관될 수 있습니다.
• 접속 로그·쿠키·이용 기록: 통신비밀보호법에 따라 최대 3개월
• 결제·분쟁 기록 (향후 유료 전환 시): 전자상거래법에 따라 최대 5년

관계 법령에 따라 보존이 요구되는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음 경우는 예외입니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의거 수사·감독기관이 정당한 절차에 따라 요청하는 경우

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

※ 신청서/보고서 생성을 위해 이용자가 입력한 장소·경험한 일·메모 등 텍스트가 OpenAI API로 전송됩니다. 이용자의 이름·이메일 등 직접적 식별 정보는 전송하지 않으며, 해당 데이터는 OpenAI의 서비스 약관 및 API 정책에 따라 처리됩니다.

위 제6조에 명시된 수탁자의 서버가 해외(주로 미국)에 위치하고 있어 이용자의 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이용자는 본 방침에 동의함으로써 해당 이전에 동의한 것으로 간주됩니다.

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 정정 및 수정 요구
• 삭제 요구 (회원 탈퇴 포함)
• 처리 정지 요구

서비스 내 마이페이지에서 직접 수정·삭제할 수 있으며, 이메일 요청은 cs@avarlabs.com으로 접수해주시면 관계 법령이 정한 기간(영업일 기준 최대 10일) 내에 처리해드립니다. 본인 확인이 필요한 경우 별도 절차를 안내할 수 있습니다.

회사는 로그인 상태 유지와 서비스 이용 분석을 위해 쿠키를 사용합니다.

• 인증 쿠키: 로그인 세션 유지
• Google Analytics: 페이지 방문 통계, 이벤트 측정
• Microsoft Clarity (예정): 사용자 행동 분석

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회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 업계 표준의 기술적·관리적 조치를 시행하고 있습니다.

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• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
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• 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)

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본 방침은 2026년 4월 9일부터 시행됩니다.